Šilalės rajono savivaldybės sveikatos centras

PACIENTO PASITENKINIMO STACIONARINĖMIS ASMENS SVEIKATOS PRIEŽIŪROS PASLAUGOMIS VERTINIMO ANKETA

Gerb. Paciente (Paciento atstove),

Jūs gavote stacionarines asmens sveikatos priežiūros paslaugas. Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerija siekia sužinoti Jūsų nuomonę apie asmens sveikatos priežiūros paslaugų kokybę. Maloniai prašome įvertinti savo asmeninę patirtį ir atsakyti į keletą klausimų. Apibendrinti apklausos rezultatų duomenys bus skelbiami asmens sveikatos priežiūros įstaigų veiklos vertinimo rodiklių švieslentėje. Anketa yra anoniminė. Jūsų atsakymai neturės jokios įtakos Jūsų (Jūsų atstovaujamo paciento) tolesniems santykiams su asmens sveikatos priežiūros įstaigos personalu. Dėkojame už bendradarbiavimą. Mums labai svarbi Jūsų nuomonė

1. Prašome nurodyti, kas gavo asmens sveikatos priežiūros paslaugas:

Jūs pats (pati) Jūsų nepilnametis vaikas (globotinis) Kitas Jūsų lydimas asmuo

2. Paciento lytis:

Vyriškoji Moteriškoji Nenoriu nurodyti

3. Paciento amžius:

Iki 18 m. 18–24 m. 25–34 m. 35–44 m. 45–54 m. 55–64 m. 65 m. ir daugiau

4. Kokias asmens sveikatos priežiūros paslaugas Jūs gavote:

Stacionaro (aktyviojo gydymo) Dienos chirurgijos Stacionarinės slaugos ar paliatyviosios pagalbos Stacionarinės medicininės reabilitacijos

5. Prašome įvertinti savo paskutinį apsilankymą asmens sveikatos priežiūros įstaigoje:

Kiekviename papunktyje pažymėkite tinkamą atsakymą.

5.1 Laukimo trukmė nuo registracijos iki paslaugos gavimo dienos buvo ne per ilga (žymėkite „Nežinau / neaktualu“, jei paslaugą gavote dėl būtinosios medicinos pagalbos)

Visiškai sutinku Sutinku Nesutinku Visiškai nesutinku Nežinau / neaktualu

5.2 Įstaigos patalpos buvo švarios ir tvarkingos

Visiškai sutinku Sutinku Nesutinku Visiškai nesutinku Nežinau / neaktualu

5.3 Įstaiga yra pritaikyta paciento poreikiams

Visiškai sutinku Sutinku Nesutinku Visiškai nesutinku Nežinau / neaktualu

5.4 Su visais žmonėmis sveikatos priežiūros įstaigoje elgiami vienodai, neatsižvelgiant į jų amžių, lytį, socialinę padėtį ir kt.

Visiškai sutinku Sutinku Nesutinku Visiškai nesutinku Nežinau / neaktualu

5.5 Maitinimas įstaigoje buvo tinkamas (pakankamas)

Visiškai sutinku Sutinku Nesutinku Visiškai nesutinku Nežinau / neaktualu

5.6 Likote patenkinti įstaigos suteikta paslauga

Visiškai sutinku Sutinku Nesutinku Visiškai nesutinku Nežinau / neaktualu

6. Kaip vertinate gydytojo darbą:

Kiekviename papunktyje pažymėkite tinkamą atsakymą.

6.1 Man skyrė pakankamai laiko