[email protected] Registratūra (0 449) 74 340 Priėmimas (0 449) 74 208

Paciento pasitenkinimo stacionaro paslaugomis vertinimo anketa

1. Prašome nurodyti, kas gavo asmens sveikatos priežiūros paslaugas:
1. Paciento lytis:
3. Paciento amžius:
4. Kokias asmens sveikatos priežiūros paslaugas Jūs gavote:

5. Prašome įvertinti savo paskutinį apsilankymą asmens sveikatos priežiūros įstaigoje:
Kiekviename papunktyje pažymėkite tinkamą atsakymą.

Klausimas Visiškai sutinku Sutinku Nesutinku Visiškai nesutinku Nežinau / neaktualu
5.1 Laukimo trukmė nuo registracijos iki paslaugos gavimo dienos buvo ne per ilga (žymėkite „Nežinau / neaktualu“, jei paslaugą gavote dėl būtinosios medicinos pagalbos)
5.2 Įstaigos patalpos buvo švarios ir tvarkingos
5.3 Įstaiga yra pritaikyta paciento poreikiams
5.4 Su visais žmonėmis sveikatos priežiūros įstaigoje elgiami vienodai, neatsižvelgiant į jų amžių, lytį, socialinę padėtį ir kt.
5.6 Maitinimas įstaigoje buvo tinkamas (pakankamas)
5.7 Likote patenkinti įstaigos suteikta paslauga

6. Kaip vertinate gydytojo darbą:
Kiekviename papunktyje pažymėkite tinkamą atsakymą.

Klausimas Visiškai sutinku Sutinku Nesutinku Visiškai nesutinku Nežinau / neaktualu
6.1 Man skyrė pakankamai laiko
6.2 Atidžiai manęs išklausė
6.3 Suteikė aiškią ir išsamią informaciją apie diagnozę ir gydymo planą
6.4 Bendravo mandagiai ir pagarbiai
6.5 Likote patenkinti gydytojo suteikta paslauga

7. Kaip vertinate slaugytojo darbą:
Kiekviename papunktyje pažymėkite tinkamą atsakymą.

Klausimas Visiškai sutinku Sutinku Nesutinku Visiškai nesutinku Nežinau / neaktualu
7.1 Man paaiškino atliekamos procedūros eigą
7.2 Man išsamiai paaiškino, kaip rūpintis savimi (pacientu) namuose
7.3 Suteikė reikiamą pagalbą (padėjo apsirengti, lydėjo į procedūras ir kt.)
7.4 Bendravo mandagiai ir pagarbiai
7.5 Likote patenkintas slaugytojo suteikta paslauga

8. Ar teko mokėti iš asmeninių lėšų:
Kiekviename papunktyje pažymėkite tinkamą atsakymą.

Klausimas Taip Ne Nenoriu atsakyti
8.1 Už suteiktas asmens sveikatos priežiūros paslaugas
8.2 Už atliktus tyrimus
8.3 Už vienkartines priemones
8.4 Už vaistus
8.5 Už suteiktas komforto paslaugas (pvz., vienvietę palatą ir kt.)
9. Ar Jūs buvote informuoti apie nemokamo gydymo alternatyvą:
10. Nurodykite, kodėl mokėjote:
11. Ar asmens sveikatos priežiūros įstaigoje Jūsų buvo prašoma (užsimenama) papildomai neoficialiai sumokėti už gaunamas paslaugas:
12. Ar rekomenduotumėte asmens sveikatos priežiūros įstaigą savo šeimos nariams ir draugams: